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讨债公司如何与债务人谈判

时间:2019-05-14   访问量:19

提示:无论是讨债公司还是催收人员,肯定要与债务人进行接触。接触就必不可少会进行语言、肢体方面的交流。


        讨债公司催收是否成功的关键要素之一是——对债务人是否有足够的了解。这也是与债务人谈判的第一课——了解你的债务人。

对于一些催收新手或者新催收公司来说,他们并不知道应该去了解债务人那些方面?

凯龙收债公司看来,如下几个方面,是讨债公司或者催收人员需要了解的。

逾期原因

当已经委托讨债公司去催收的时候,显然债务已经逾期。讨债公司需要通过电话沟通,大致能够猜测到债务人逾期的原因。

例如错过了还款时间,比如说信用卡催收,就存在这样的情况。再例如,丢失了工作,暂时没有了收入来源;再比如,公司资金流紧张等等。

身体情况

一些个人之间的借款,出现不还款的情况,有可能是因为身体情况。

例如,在我们接触到这样的例子——债务人在知道身体换上了重大疾病之后,大量借款然后转移。

通过对债务人身体情况的了解,可以研判未来债务人是否能够赚钱。

工作情况

讨债公司有必要对债务人的工作情况进行一番调查。看债务人是否出现跳槽、失业等情况。

举一个例子,例如债务人即将进入一个新的岗位,并且会获得高额的报酬,就可以与债务人进行协商,延迟还款。

相反,如果债务人已经失业,并且在未来一个时期,无法重新就业,就可以要求其马上还款。

家庭情况

讨债公司需要对债务人的家庭结构、成员、家庭经济水平有一定的了解。

如果债务人家庭经济富裕,可以要求其家人代为偿还债务。如果家庭中某一成员收入较高,可以主攻这一“亲属”。

过往记录

前车之鉴,可以为师。对债务人过往的信用记录、还款历史,有一定的了解,也是有助于催收的。

例如,当了解过去债务人也曾出现过欠账不还,但是最后某一位亲友代还了,就可以再次采取这样的催收策略。

通过对债务人的了解,讨债公司需要将债务人划分为不同的等级:

可以付款的人。对于这类债务人,深圳讨债公司可以通过施加压力,成功催收。

想付款但是没有能力的。对于与债务人一道,想出还款的解决方案。

不想付款的。可以通过诉讼等手段,强制要求其还款。

如果深圳讨债公司能够全盘和详尽了解债务人,无疑,讨债公司在与债务人谈判的时候,就会掌握话语权和主动权



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